FAQ Question Fréquentes

Une sélection de toutes les réponses aux questions que vous pouvez vous posez, à partir des questions les plus fréquentes sur nos activités canyoning, escalade, via ferrata, via corda, via cordata, canyoning, tarifs, lieux de RDV, moyens de paiement acceptés...
Quels types de sorties escalade proposez vous?
En falaise, nous proposons des sorties demie-journée ou journée et des stages sur mesure où s'enchainent plusieurs demie-journées ou journées.

En salle, nous proposons des cours particuliers d'escalade de 2h ou plus.
Les séances sont pour tous niveaux; initiations, perfectionnement et entraînements.
A partir de quel âge est il possible de prendre un cour d’escalade?
A partir de 6 ans il est possible de prendre un cour d'escalade en salle ou en falaise d'initiation.
Combien de temps dure une séance d'escalade?
En falaise, vous avez le choix entre une demie journée (3h) ou une journée (6h). Pour les groupes "collectivités" il est possible de faire des vacations d’1h30 si l'effectif le nécessite.
En salle les premières leçons individuelles sont de 2h minimum et de 3h (demie journée) pour les groupes "collectivités".
Plus d'informations sur les collectivités
Quel est le matériel fournit?
Tout le matériel spécifique à l'escalade (normes EPI) est fournit, sauf les chaussons d'escalade (pour une initiation, il est possible d'utiliser des chaussures type "running" ou "tennis".
Quels sont les tarifs?
Les tarifs dépendent de la durée de la séance et du lieu (escalade en salle ou en falaise). Consultez notre page escalade pour plus d'informations.
Y a t-il des prérequis pour pratiquer de la via ferrata?
Aucun pré-requis n’est nécessaire, beaucoup de via ferratas sont possibles, certaines conviennent parfaitement à une première expérience avec beaucoup de niveaux différents.
Pour plus de détails sur les parcours proposés, consultez notre page sur les via ferratas
Avons nous la possibilité de faire demi-tour dans une via ferrata?
Parfois oui; les parcours sont souvent équipés d'échappatoires.
Ces échappatoires permettent une sortie anticipée en cas de coup de fatigue, ou permettent de contourner des difficultés et ainsi adapter le parcours au niveau des participants.
Quel matériel doit on apporter pour l'activité?
Prévoir une paire de baskets, une tenue de sport, un sac à dos avec une bouteille d'eau et un encas (type barres de céréales).
Combien de temps dure l'activité?
De 2h à la Journée (6h), tout dépend de la via ferrata choisie.
Pour avoir plus de détails sur les parcours proposés, consultez toutes nos via ferrata.
Quel est l'avantage de prendre un moniteur en via ferrata?
En plus d'assurer la sécurités le guide diplômé saura vous faire franchir les difficultés de façon pédagogique voir vous proposer des échappatoires pour adapter le parcours à votre niveau. Ainsi le plaisir recherché par l'activité ne sera pas gâché par des erreurs techniques d'amateurisme....
Quel est le matériel fourni?
Le matériel aux normes EPI (Equipement de Protection Individuelle) c'est à dire baudrier, casque, Longes de Via ferrata vous sera fournit par le moniteur.
Nous souhaitons organiser une sortie en famille avec des enfants. A partir de quel âge est il possible de pratiquer?
Il est possible de réaliser une Via ferrata en famille avec des enfants.
Dès 8 ans certaines via ferrata sont possibles.
Par exemple, la Via ferrata de la cascade à l'Alpe du Grand Serre ou la Via ferrata de Cornillon
Quels itinéraires sont les plus appropriés pour les enfants?
Un itinéraire avec un délai approprié, à savoir un itinéraire à la demie journée est le meilleur pour les enfants.
Qu'entendez vous par parcours sur corde?
A la différence d’un parcours aventure ou d’un parcours accro-branche, le parcours sur corde est installé spécialement et temporairement pour un évènement. Nous adaptons le parcours en fonction des caractéristiques du milieu et de la demande.

Exemple : à l’occasion d’une fête municipale des sports, une municipalité nous demande d’installer un parcours avec une grande tyrolienne en utilisant les arbres du parc. Après une demie journée de montage, plus d’une centaine d’enfants vont réaliser le parcours dans l’après midi. Le parcours est ensuite démonté dans la soirée.
A qui s’adresse les parcours sur corde?
Municipalités, CE, Sortie d’entreprise, Journée de Cohésion pour étudiants...
Quels sont les sites propices?
Les zones avec des arbres sont les plus propices à des installations d’envergures.
Nous pouvons utiliser des équipements déjà existant comme certaines Via ferrata, mais aussi des falaises et des bâtiments.
Y a-t-il une différence entre via cordata et Via corda?
Non. Il s'agit de la même activité.
Quel est le meilleur moment de la journée pour pratiquer le Canyon?
Le Matin.
En pleine saison, c'est là où il y a le moins de monde dans les parcours classiques.
Faut-il être un bon nageur pour envisager l’activité?
Non.
Dans l'ensemble, il ne faut pas avoir la phobie de l'eau et savoir nager un minimum. Les combinaisons néoprènes permettent une bonne flottabilité, il suffit alors de se laisser porter par le faible courant. A la différence de la nage en eau vive, le canyoning n'impose pas une immersion permanente dans une rivière forte en courant, mais des obstacles à franchir entrecoupés de courtes sections de nage.
A partir de quel âge peut-on pratiquer l’activité?
8 ans.
Nous recommandons fortement un minimum de 8 ans. En dessous, il est difficile de trouver du matériel néoprène adapté à la morphologie de l'enfant. Sachant qu'un enfant se refroidit beaucoup plus vite qu'un adulte, cela nous semble pas responsable de les prendre moins âgés.
L'objectif d'une découverte d'activité est de se faire plaisir et non de passer un mauvais moment en la subissant.
De quoi est composé une descente découverte de canyoning?
De marche en terrain varié dans le cours d'eau, de nage, de saut, de toboggan, de rappel et parfois de tyrolienne.
Il faut compter 3h d'activité pour une sortie découverte.
Nous rappelons qu'aucun saut n'est obligatoire.
Les sauts sont-ils obligatoires?
Non.
Aucun saut n'est obligatoire. Il y aura toujours une solution pour chacun : sauter, descendre en rappel, passer l'obstacle en toboggan ou le contourner.
Quels sont les sauts les plus hauts que l’on puisse faire?
A partir de 7m, les sauts présentent des risques pour l’intégrité physique à l’impact de l’eau.
Certains canyons permettent des sauts plus haut, mais il est toujours délicat pour le moniteur de les proposer, sa responsabilité étant engagée.
Le moniteur sur place, après avoir évalué le niveau des participants vous proposera ou déconseillera certains sauts.
Dans un même groupe, certains ont déja pratiqué, d’autres jamais, est-ce problématique?
Non.
L’avantage d’une descente de canyon est que chacun des membres d’un groupe hétérogène va pouvoir s’exprimer à son niveau.
Pour un même obstacle à franchir, certains préférerons le descendre avec une corde, d'autres le sauter ou encore le contourner si c'est possible. Tout cela avec les encouragements du reste de groupe.
Beaucoup d’options sont possibles sur une même descente pour que tout le monde se fasse plaisir.
L’eau est-elle froide?
Oui.
La température de l’eau est variable en fonction des canyons et de la période de l’année.
Notre matériel adapté (combinaisons néoprènes 2 pièces 5mm + chaussettes néoprènes) nous permet de ne pas subir le froid tout en profitant du milieu.
Quel est le matériel fourni?
- Le matériel individuel :
Combinaisons néoprènes en 2 pièces 5mm + chaussettes néoprènes.
Baudriers équipés de longes et descendeur + casques répondant aux normes de sécurité EPI (Equipement de Protection Individuelle).

- Le matériel collectif :
Sacs, cordes, Bidon avec pharmacie.
Que doit-on apporter / prévoir pour l'activité?
Maillots de bains + baskets pour marcher dans l’eau (les baskets ne doivent pas être trop petites car les chaussettes néoprènes sont épaisses).
Pour votre confort prévoir une serviette pour le retour de l'activité.
Si vous avez un traitement médical (ventoline, insuline...) pensez à le prendre avec vous, nous le stockerons dans un bidon étanche.
Quels sont les tarifs?
Nos tarifs sont accessibles sur la page canyoning. Cela concerne les tarifs individuels.
Vous trouverez les tarifs groupe (à partir de 6 personnes) sur la description de chaque canyon.
Où sont situés les canyons?
Rendez-vous sur la page carte des canyons
Que doit-on prévoir pour une sortie demie journée en spéléo?
Tenue pour les participants: pantalon souple type jogging (pas de short, car les cavités sont fraiches et comportent des passages de ramping), un pull ou petite polaire, botte en caoutchouc si vous en possédez, sinon chaussures de rando ou baskets. En fonction des cavités il vous sera proposé des bottes
Que doit-on prévoir pour une sortie journée en spéléo?
Prévoir:
  1. casse croute compact (sandwich, barres energétiques, compotes sous vide, bouteille d'eau d'1,5 litres par personne.
  2. Chaussure de rando, chaussettes chaude (ski) pantalon souple ou collant ski de fond, tee shirt chaud + polaire + bonnet
En fonction du parcours journée choisit certains équipements non mentionnés ci dessus vous seront peut être demandés par votre moniteur.
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Sur place : chèques, espèces, chèque vacances ANCV et coupons sport ANCV.
La carte bancaire est acceptée uniquement pour le pré-paiement internet du 1er avril au 31 octobre de chaque année.
Est ce obligatoire de réserver?
Oui, sinon rien ne vous garantit qu'il restera des places disponibles.
Doit on réserver à l'avance?
Oui, pour permettre un maximum de disponibilités, nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible; premier arrivé, premier servi!
Dois- je verser un acompte pour réserver?
Oui, afin de valider la réservation, nous demandons un acompte.
Dès lors qu'une réservation est faite il est important en cas d'empêchement, même de dernière minute de nous prévenir pour libérer le moniteur réservé pour vous.
Si la météo ne permet pas de faire la sortie, serais-je remboursé de l'acompte versé?
Oui, Si le moniteur considère que la météo rend la sortie impossible, vous serez remboursé intégralement de la partie versée pour la réservation.
Comment puis-régler l'acompte?
Reportez vous à la partie Règlement de la FAQ
Quelles sont les conditions d'annulation?
De notre fait:
Vertical Aventure et ses moniteurs prestataires se réservent le droit d’annuler la ou les prestations en cas de force majeure ou pour des motifs concernant la sécurité des participants, dans ce cas aucune somme ne vous sera réclamée, sauf si des prestations ont été consommés. Alors dans la limite de nos possibilités Vertical Aventure vous proposera un programme de remplacement.

Exemple : Débit trop important dans un canyon, risques de crue liés à la météo en spéléo, orages en escalade, Deltaplane, via ferrata, via corda.

De votre fait:
De 30 jours à 21 jours avant le début de la prestation, 25% du montant sera retenu.
De 20 jours à 08 jours avant le début de la prestation, 50% du montant sera retenu.
De 07 jours à 02 jours avant le début de la prestation, 75% du montant sera retenu.
Moins de 02 jours avant le début de la prestation 100% du montant sera retenu.
Quels sont les bons cadeaux que vous proposez?
Il existe 2 types de bons cadeaux :
  • Le bon cadeau "découverte" qui correspond à un parcours découverte demi-journée en Canyoning, Via ferrata et Spéléologie.
    Tarif: 49 euros.
  • Le bon cadeau "sensation" Choisissez un parcours qui vous tient à cœur parmis toutes nos activités.
    Tarif : contacter nous pour connaître tous les détails de ce bon cadeau.
Je possède un bon cadeau quand puis-je l’utiliser?
A tout moment dans la date de validité de celui-ci.
Si vous êtes seul(e), vous serez associé(e) à un groupe (départ possible à partir de 4 personnes) sous réserve de conditions météorologiques favorables.
Quel est la durée de validité d'un bon cadeau?
Les Bons cadeaux sont valables un an à partir de leur date d'émission.
Comment sommes nous assurés pour les activités proposées?
  1. Pour Toutes les Activités, la SARL Vertical Aventure fait intervenir des moniteurs indépendants. Chaque moniteur est alors couvert par une assurance en Responsabilité Civile professionnelle. L’assurance « Responsabilité Civile PROfessionnelle » RC PRO garantit les dommages matériels, immatériels ou corporels causés à des tiers du fait d’erreurs, de fautes ou de négligences.
     
  2. En plus, pour les activités Escalade, Canyoning, Via ferrata, Via corda et Parcours sur corde la SARL Vertical Aventure à souscrit une assurance « Individuelle Accident Client (IAC) »: Chaque Client de Vertical Aventure bénéficie alors de l'IAC qui lui permet d’être couvert lorsque le client se blesse sans tiers responsable. C'est un véritable “plus” que propose Vertical Aventure dans une démarche de sérieux et de qualité.
Notez bien que pour être couvert par l’assurance (RC Pro et IAC) il est nécessaire d’avoir réglé AVANT l'activité.
Où sont situées les sorties Via ferrata proposées par Vertical Aventure?
Carte des via ferratas
Les via ferrata qui sont situées dans le massif de la Chartreuse sont proches de Grenoble, Lyon, Chambéry et Aix les Bains.
Les Via ferrata qui sont situées dans les bauges sont plus proches du bassin de Chambéry et d’Annecy.
Où sont situées les sorties canyoning?
Carte des canyons
Les canyons qui sont situés dans le massif de la Chartreuse et du Vercors sont proches de Grenoble, Lyon, Chambéry et Aix les Bains.
Les canyons qui sont situés dans les Bauges sont proches du bassin de Chambéry et Annecy.
Certains canyons sont situés au bord du Lac d’Annecy.
Où est le lieu de rendez-vous?
Le RDV est sur place, au départ de l'activité où vous attend le moniteur.
Lors de la réservation, un lien googlemaps vous est envoyé par mail ainsi que le numéro de téléphone du moniteur. afin que vous puissiez faire votre itinéraire et éventuellement contacter le moniteur en cas de problèmes.
Dois-t-on se rendre à un local ou bureau avant de se rendre sur le lieu de l’activité?
Non.
Vous allez directement sur le lieu de rendez-vous qui vous a été communiqué lors de la réservation.
Est-ce qu'un transport collectif est organisé pour se rendre sur le lieu de l'activité?
Non.
En fonction de la provenance des personnes d'un groupe, il est souvent possible de s'organiser en co-voiturage.
Y a-t-il des photos fournies pour les activités?
Oui.
Le moniteur possède un appareil numérique (aquatique pour le canyoning).
Vous n'êtes pas obligé d'apporter votre appareil lors de la sortie, vous aurez besoin de toutes vos ressources.
Faut-il payer un supplément pour obtenir les photos prises par le moniteur?
Non.
Les photos sont fournies gratuitement.
Où puis-je télécharger les photos de la sortie?
Sur la page téléchargement
Enterrement de vie de garçon et de vie de jeune fille
Canyoning et Via Ferrata Le Canyoning et la Via ferrata sont les activités de plus en plus prisée pour réussir l'enterrement de vie de célibataire d'un ami!
En effet cela s'organise le plus souvent lors d'un weed-end où le groupe d'ami(e)s du futur marié (ou de la future mariée) prévoie de se retrouver dans un gite, camping, ou Hôtel à Grenoble, Lyon ou Annecy.

Ce sera par exemple une surprise pour le futur marié de se retrouver en combinaison néoprène pour une sortie de canyoning improvisée, Avec Sauts sous l'encouragement de ses amis, rappel arrosés (d'eau évidement), toboggans et spécialités locales!
Quel est le meilleurs moment du week-end afin d'organiser un canyon ou une via-ferrata pour un enterrement de vie de garçon ou de jeune fille?
Le plus souvent nous faisons ces activités que le samedi. Les participants sont en effet moins disponibles le dimanche matin à cause d'un samedi soir arrosé et riche en défit pour le futur marié!
Quels sont les canyons les plus appropriés?
Canyons à succès pour les enterrements de vie de garçon et de jeune fille Demie journée (3h) Canyoning au Furon: à 1h15 de Lyon et 20 minutes de Grenoble dans le Vercors. Un parcours complet comprenant de nombreux sauts possibles, des toboggans, tyrolienne, et des rappels ainsi qu'une portion de marche aquatique offrant de nombreux ressauts variés.

Canyoning au Grenant: à 1h15 de Lyon En Chartreuse à proximité du Lac d'Aiguebelette. Les berges de ce ruisseau comportent de nombreux petits ressauts qui peuvent être agrémenté de nombreux sauts que l’on pourra refaire à souhait. Les toboggans sont aussi très nombreux, et quelques rappels sont présents lors de la descente. Intermédiaire(4h30): Canyoning aux Ecouges: à 1h15 de Lyon, un autre incontournable du Vercors Canyon exceptionnel par sa variété, rappels jusqu'à 28 mètres, sauts, toboggans, nage et spécialités locales... Journée (6h): Le canyon du Furon partie intégrale: partie haute suivie de la partie basse: à 1h15 de Lyon, Canyon sportif constitué de l'enchainement de la partie haute et de la partie basse, comprenant de beaux sauts, gros rappels, toboggans, tyrolienne.... Description du canyon du Furon partie haute
Description du canyon du Furon partie basse

Pour d'autres idées de canyon que nous pratiquons (Avec Vidéos) il y a beaucoup d'infos sur ce lien Tous les canyons sur notre blog